Ocorrência

O que são e como funcionam

Um sinistro de seguro veicular é um evento que ocorre com o veículo segurado e que está coberto pela apólice. Os sinistros podem ser causados por diversos fatores, como colisões, furtos, roubos, incêndios e acidentes naturais.

Tipos de sinistros

Os sinistros de seguro veicular podem ser divididos em dois tipos:

• Perda parcial: ocorre quando o dano ao veículo é reparável, mas o custo do reparo é superior a uma porcentagem predeterminada do valor do veículo, geralmente 75%. Nesse caso, a seguradora pagará o valor do reparo, deduzido da franquia, que é uma quantia que o segurado deve arcar com o conserto.
• Perda total: ocorre quando o dano ao veículo é tão grande que o reparo não é viável. Nesse caso, a seguradora pagará o valor total do veículo ao segurado, deduzido da franquia.

Como acionar o seguro

Ao ocorrer um sinistro, o segurado deve entrar em contato com a seguradora o mais rápido possível. A seguradora irá fornecer ao segurado um número de protocolo e irá iniciar o processo de regulação do sinistro.

O processo de regulação do sinistro geralmente inclui as seguintes etapas:

• Avaliação do sinistro: a seguradora irá enviar um perito para avaliar os danos causados ao veículo.
• Aprovação do sinistro: a seguradora irá analisar o relatório do perito e irá decidir se o sinistro está coberto pela apólice.
• Pagamento do sinistro: se o sinistro for aprovado, a seguradora irá pagar o valor do sinistro ao segurado.

Documentos necessários

Para acionar o seguro, o segurado deverá apresentar os seguintes documentos:

• Documentação do veículo: CRV, CRLV e comprovante de pagamento do IPVA.
• Boletim de ocorrência policial: se o sinistro for causado por colisão com outro veículo.
• Documentação do segurado: RG, CPF e comprovante de residência.
• Fotos do veículo danificado: quanto mais fotos, melhor.

Dicas para evitar sinistros

A melhor maneira de evitar sinistros é dirigir com segurança. Aqui estão algumas dicas para dirigir com segurança:

• Siga as leis de trânsito.
• Seja previdente e atento ao trânsito.
• Não dirija cansado ou sob efeito de drogas ou álcool.
• Mantenha distância segura do veículo à sua frente.
• Use o cinto de segurança.

Ter um seguro de veículo é importante para proteger o seu patrimônio em caso de sinistro. Ao seguir as dicas acima, você pode ajudar a evitar sinistros e proteger o seu veículo.